Baj van a felvételis papírok feltöltésével? Mutatjuk, hol kérhettek segítséget

Eltűnt az e-felvételi rendszeréből a 11. év végi bizonyítvány, pedig korábban feltöltöttétek? Nem tudjátok, csatolni kell-e az alkalmassági vizsga teljesítéséről szóló értesítést? Rengeteg ilyen kérdés érkezik hozzánk, de a legtöbbre nem mi, hanem az Educatio ügyfélszolgálata tud nektek választ adni - ők látják az adataitokat.

  • Eduline

Telefonon

Általános kérdésekben a 1818-as telefonszámon (1-es nyelvválasztó, 7-es gomb) a kormányzati ügyfélvonal ad tájékoztatást, éjjel-nappal.

Ha konkrét, a jelentkezést érintő kérdésetek van - például nem tudtok dokumentumot feltölteni vagy sorrendet módosítani - az Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Kft. ügyfélszolgálatát hívjátok munkanapokon reggel 8 és a délután 16:30 között. A telefonszámok: (06-1) 477-31-31 vagy (06-1) 477-31-10 (1-es menüpont).

shutterstock

E-mailben

Az e-mailben érkező kérdéseket az [email protected] címre várják, viszont a válaszokra általában két-három munkanapot kell várni, úgyhogy a dokumentumpótlási határidő előtt pár órával ne ezt a megoldást válasszátok.

Személyesen

Ha budapestiek vagytok (vagy a Balatonra menet meg tudtok állni egy-két órára Budapesten, az ügyfélszolgálat nincs messze a Déli pályaudvartól), érdemes az ügyfélszolgálati irodában segítséget kérni.

Cím és nyitva tartás

Budapest, XII. Maros utca 19-21.

Hétfő, kedd, csütörtök, péntek: 8-16:30-ig

Szerda: 8-18-ig

Tetszett a cikk? Kövess minket a Facebookon is, és nem fogsz lemaradni a fontos hírekről!

Hozzászólások

„Tapasztaltam már olyan maximalista szülői mentalitást, hogy ha négyest vitt haza a gyerek, büntetést kapott”

Nemcsak a tanulmányi követelmények, hanem a túlzott szülői elvárások is hozzájárulhatnak a diákok teljesítményszorongásához. Erre hívta fel a figyelmet Papp Tibor, a szombathelyi ELTE Bolyai János Gyakorló Általános Iskola és Gimnázium igazgatója, aki szerint a problémát sokszor a szülői oldalon kell kezelni. Nemrég egy másik neves gimnázium igazgatója is szinte ugyanezekről a tapasztalatokról számolt be.

Közoktatás
Palotás Zsuzsanna

Vizsgálóbizottságot hozna létre a Tisza, az oktatási felzárkóztatásra szánt támogatások felhasználását is ellenőriznék

Több mint húsz év felzárkóztatási programjait venné górcső alá a Tisza Párt: arra keresnék a választ, hogy a hátrányos helyzetű és roma közösségek támogatására fordított milliárdok valóban segítették-e az esélyegyenlőség megteremtését, vagy a források egy része nem jutott el azokhoz, akiknek szánták. A tervezett parlamenti vizsgálóbizottság az oktatási felzárkóztatás eredményességét és az esetleges visszaéléseket is feltárná.

Közoktatás
Palotás Zsuzsanna

Gyarmathy Éva: Az SNI-statisztika csupán a jéghegy csúcsa

Csaknem megduplázódott a sajátos nevelési igényű gyerekek és tanulók száma Magyarországon az elmúlt huszonöt évben. Gyarmathy Éva klinikai és neveléslélektani szakpszichológus szerint azonban nem az a legfontosabb, hogy a növekedés mögött a fejlődési nehézségek gyakoribbá válása vagy a pontosabb diagnosztika áll-e, hanem az, hogy az iskolarendszer képes-e alkalmazkodni a megváltozott helyzethez.

Legalább 10 ezer kollégiumi férőhely és bérlakás épül

Wekerle-program keretében új bérlakások és több ezer kollégiumi férőhely épül, újraindul a lakástakarékok állami támogatása, valamint több mint 600 milliárd forintos uniós forrásból valósul meg a társasházak és panelépületek energetikai korszerűsítése.