Az MTI-hez eljuttatott közlemény szerint a Volánbusz folyamatosan figyel arra, hogy szolgáltatása minél magasabb színvonalú legyen, ennek részeként az utazási komfort és az utasbiztonság fontos szempont.A társaság ennek érdekében számos fejlesztést hajtott végre az elmúlt években, például a MÁV-VOLÁN-csoport jármű-fiatalítási programjának keretében már 2500 új autóbusz érkezett meg, az elmúlt 5 évben a csaknem 6000 darabos járműállományuk pedig több mint 40 százalékát cserélték le.A kérdőív a társaság honlapján találjátok meg és március 31-ig tudjátok kitölteni.Olyan kérdésekre is válaszolhattok, hogy gyakrabban utaznátok-e busszal, ha lenne rajta WC, vagy örülnétek-e ha előre foglalhatnátok ülőhelyet vagy ha mindig lenne biztosan ülőhelyetek.Jó ha tudjátok, hogy a kitöltők között utazási utalványokat és ajándékcsomagokat sorsolnak ki, ezért megéri rászánni azt a néhány percet.