A legtöbb esetben szülők fordultak az ombudsmanhoz iskolai igazságtalanságok, verbális, fizikai vagy lelki bántalmazások miatt.
Összesen 1275 panasz érkezett az Oktatási Jogok Biztosának Hivatalához tavaly, az ügyek többsége (957) a köznevelés területéről futott be - írja a Népszava Aáry-Tamás Lajos oktatási ombudsman 2024-es beszámolója alapján.
A panaszok többségét szülők nyújtották be, de tanulóktól és a felsőoktatásban hallgatóktól is érkezett 173 beadvány, pedagógusoktól és intézményvezetőktől pedig 108, de panasszal éltek diákönkormányzatok és egyéb oktatási szervezetek is.
Bántalmazó pedagógusok
Az ügyek között számos fizikai, lelki, verbális bántalmazással összefüggő panasz volt. Óvodások esetében például előfordult, hogy nyomot hagyott az egyik gyerek karján az, ahogy az óvodapedagógus megragadta, de egy intézményben sípot is használtak a fegyelmezés eszközeként.
Az iskolai bántalmazásokkal kapcsolatban benyújtott esetek között pedig volt olyan, hogy egy beszédfogyatékosság miatt sajátos nevelési igényű diákot a pedagógus megalázott az osztály előtt. De arra is volt példa, hogy a szülők azért fordultak az ombudsmanhoz, mert a gyerekük egy korábbi műtét miatt folyamatos orvosi felügyelet alatt állt, diétázott, ennek ellenére többször előfordult, hogy az iskolában rosszul lett, ami miatt a tanára kritizálta, megjegyzéseket tett.
Egy esetben például az osztályfőnök azt mondta;
nem igaz, hogy nincs erre megoldás; miért nem mentek másik orvoshoz; miért csak matematika órán leszel rosszul?
A pedagógus végül bocsánatot kért, a fenntartó pedig jelezte, hogy amennyiben ismét hasonló történik, fegyelmi eljárást indítanak.
De egy katolikus iskolában tettlegességre is sor került. Egy harmadikos gyereket az osztály előtt nyakon ütött az osztályfőnöke, a testi sértés pedig az ombudsman szerint
a legsúlyosabb jogsértés, amely nevelési-oktatási intézményekben előfordulhat.
Nem mindig a szülőnek van igaza
Előfordultak olyan esetek is, amikor bár a szülők éltek panasszal, nem volt igazuk. Az egyik esetben például a Népszava cikke szerint egy szülő azt sérelmezte, hogy a gyereke igazgatói intőt kapott, miután egy Messenger-csoportban trágár módon nyilvánult meg az osztályfőnökéről. Ebben az esetben az oktatási jogok biztosa azt közölte, hogy a tanuló magatartása miatt a pedagógus akár polgári jogi vagy büntetőjogi igényt is érvényesíthetett volna.
Egy - feltehetően diák - pedig azért fordult az ombudsmanhoz, mert a kollégiumban le kellett adnia a személyes elektronikus tárgyait a nevelőjének, ami szerinte sérti a tulajdonjogait. Mivel azonban korábban a kormány jogszabályban korlátozta a tanulók elektronikus eszközeinek használatát az oktatási intézményekben, a panaszosnak nem adott igazat Aáry-Tamás Lajos