Ha ma egy világsztár botrányba keveredik, a nyílt megbánás kinyilvánítása látványosan több támogatást hoz, miközben a hárítás szinte törvényszerűen negatív hullámot indít el a kommentszekcióban – állapítja meg a Corvinus Egyetem tanulmánya.
Tizenöt celeb – köztük Adele, Alec Baldwin, Johnny Depp, Naomi Osaka vagy Lizzo – egy-egy krízishelyzetben közzétett nyilatkozatát és az ezekhez kapcsolódó 450, legtöbb lájkot kapott kommentet elemezte egy friss kutatás a 2020–2023 közötti időszakból. A Social Semiotics februári számában megjelent tanulmányban Alima Maligenova kutató és Admilson Veloso da Silva adjunktus a Corvinus Egyetem Marketing- és Kommunikációtudományi Intézetéből azt vizsgálta, hogyan próbálják az A-listás, legalább 2 millió követővel rendelkező hírességek kezelni a válságaikat az Instagramon, és hogyan reagál minderre a közönség.
Így küzd a TikTok a választási félretájékoztatás ellen
A bejegyzéseket az imázsuk javítására választott stratégiák szerint csoportosították:
tagadás,
felelősség hárítása,
a tett súlyának csökkentése,
jóvátételi szándék vagy nyílt megbánás.
A megbánás, a felelősség elismerése és az őszinte sajnálat és bocsánatkérés kifejezése váltotta ki a legpozitívabb reakciókat, az ilyen posztok átlagosan több támogató és kevesebb kritikus kommentet kaptak. A hét ilyen típusú poszt átlagosan húsz pozitív kommentet generált, miközben a negatív visszajelzések száma alacsony maradt. Például Anne Hathaway bocsánatkérése – annak nyomán, hogy egy interjúban elutasítóan viselkedett az újságíróval – kizárólag pozitív visszajelzéseket hozott. Néhányan ötvözték is a stratégiákat, például Misha Collins és Adele a megbánást a felelősség kikerülésével és a jóvátételi intézkedésekkel ötvözték.
Ma már nem számít különlegesnek, ha egy kisiskolás saját okostelefont kap – az viszont egyre gyakoribb, hogy már óvodáskorban megjelenik a mobilhasználat. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) legfrissebb, országos reprezentatív kutatása szerint a gyerekek egyre fiatalabban lépnek be a digitális térbe, miközben a szülőknek komoly kihívást jelent a tudatos digitális nevelés.
Evangeline Lilly viszont hiába kért bocsánatot – a COVID miatti karantén be nem tartásáról –, az túl későn érkezett a közönsége szerint, és többnyire negatív fogadtatásban részesült, mert nem tartották elég őszintének. Naomi Osaka mentális egészségről szóló, személyes hangú megszólalása viszont széles körű támogatást kapott. Amy Schumer ezzel szemben humorral próbálta bagatellizálni a Nicole Kidmannel kapcsolatos megjegyzései miatti felháborodást. A közönség megosztott maradt: volt, aki a túlérzékenységet okolta, mások szerint a vicc csak kifogás volt.
A tagadó stratégiát leginkább a legsúlyosabb válságok kapcsán választották, de ez váltotta ki a legtöbb negatív reakciót: átlagosan 15 kritikus kommentet bejegyzésenként. Snoop Dogg, Evangeline Lilly és Adele kapta a legtöbb kritikát, a 44 hozzászólásból 39 negatív volt. Alec Baldwin a Rust-forgatáson történt tragédia után inkább balesetként írta le az esetet, mintsem személyes felelősségként, amit sok kommentelő empátiahiányként értelmezett. Lizzo munkahelyi zaklatás és toxikus munkakörnyezet miatti reakciója és Tory Lanez posztja fegyveres támadás miatti vádakkal kapcsolatban védekező hangnemet ütött meg, és a vádak elutasítása szintén erős kritikát váltott ki.
Az összkép nem fekete-fehér. Az időzítés, az átláthatóság, az őszinteség, a hitelesség és a celeb korábbi megítélése legalább annyira számít, mint maga a kimondott szó. A közönség magyarázatot vár, de még inkább felelősségvállalást. Aki ezt hitelesen megadja, nagyobb eséllyel számíthat támogatásra
– mondja Admilson Veloso da Silva, a Corvinus kutatója, a tanulmány társszerzője.
A celebek posztjaira érkező 450 komment több mint fele pozitív volt, de a kritikus hangok is jelentős, egyharmadnyi arányt képviseltek, trollokat pedig csak hét esetben azonosítottak. A kutatás szerint az Instagram kevésbé a reputáció gyors helyreállításának terepe, inkább a nyilvános elszámoltatás színtere. A hírességek válságai többnyire személyes viselkedéshez kötődnek, nem szervezeti károkhoz, ezért a hangsúlyt inkább az őszinteségre és a személyességre helyezik.
Az elemzett celebek közé tartozott Adele, Alec Baldwin, Misha Collins, Johnny Depp, Jamie Foxx, Anne Hathaway, Tory Lanez, Evangeline Lilly, Lizzo, Jason Momoa, Naomi Osaka, Florence Pugh, Amy Schumer, Snoop Dogg és Chrissy Teigen.
Imázsjavító stratégiatípusok:
Tagadás: „Semmilyen módon, semmilyen formában nem kértem bocsánatot azokért a vádakért, amelyekben jogtalanul elítéltek. Továbbra is azon az állásponton vagyok, hogy nem vagyok hajlandó bocsánatot kérni valamiért, amit nem tettem.” (Tory Lanez)
A felelősség elkerülése: „Teljes mértékben együttműködöm a rendőrségi nyomozással a tragédia körülményeinek kiderítésében.” (Alec Baldwin)
A cselekmény sértő jellegének csökkentése: „Halálos viharok söpörnek végig a világon, és elítéltek egy férfit nemi erőszakért. De ami igazán felhúzott titeket, az az volt, hogy azt mondtam, Nicole Kidman póza nem emberi. Vegyetek már egy nagy levegőt, emberek!” (Amy Schumer)
Megbánás: „Bocsánatot kell kérnem mindannyiótoktól az okozott fájdalomért. Sajnálom.” (Anne Hathaway)
30 országban egyetértenek, betiltanák a közösségi médiát a 14 éven aluliaknak
Az iskolák már a szeptemberi tanévkezdésre készülnek, ezért jelentősen megnőtt a betöltetlen tanári állások száma: a Közszolgállás portálon már több mint 1200 hirdetés szerepel. A legtöbb intézmény matematikatanárt keres, de angol-, magyar-, testnevelés- és digitális kultúra szakos pedagógusokból is jelentős a hiány. A hirdetések alapján az is látszik, hogy sok iskola már nem ragaszkodik egy konkrét szakpárhoz, hanem a második szak tekintetében is rugalmasabb feltételeket szab a jelentkezőknek.
Fóti Péter oktatáskutató az alsó tagozatos oktatás egyik alapvető hibájának látja, hogy a tanulást a betűk, a szótagok és a számjegyek megtanításával kezdi, miközben a gyerekek természetes módon először mindig az összefüggéseket és a jelentést értik meg.
Több mint ötezer válasz érkezett eddig a Pedagógusok Demokratikus Szakszervezetének KÖR-kép elnevezésű országos kérdőívére, amelynek célja, hogy feltérképezze, milyen problémákkal szembesülnek a köznevelésben dolgozók.
A tankönyvpiac átalakításának első kézzelfogható lépéseiről számolt be az Oktatási és Gyermekügyi Minisztérium. A tárca szerint több mint 800 kiadvány érkezett a tankönyvkínálat bővítését célzó pályázatra, emellett felülvizsgálták a KELLO és az Alföldi Nyomda között kötött, 45 milliárd forintos keretmegállapodást is. A minisztérium szerint mindez a pedagógusok szabad tankönyvválasztásának visszaállítását készíti elő.
Nem szeretne kimaradni a bölcsődéket érintő szakmai egyeztetésekből a Bölcsődei Dolgozók Demokratikus Szakszervezete – ezt is jelezték Kereki Judit államtitkárnak. Az egyeztetésen szó volt a bölcsődei bérek rendezéséről, az intézmények finanszírozásáról, illetve egy rendszeres ágazati érdekegyeztető fórum létrehozásáról is.
Július 23-án derülnek ki a ponthatárok, a tavalyi adatok alapján azonban már most látszik, hogy az egyik legnépszerűbb gazdasági képzésre nem volt könnyű bejutni: szinte minden egyetemen 400 pont körüli vagy annál magasabb eredmény kellett az állami ösztöndíjas hely megszerzéséhez. Összegyűjtöttük a tavalyi ponthatárokat.
Az ORFK az iskolaőröket ért atrocitásokról is közölt számot, és az is kiderült, a Belügyminisztérium egyelőre nem tervez változtatni a számos kritikával illetett rendszeren.
Hét pontban fogalmazzák meg, mire lenne szükség az „urambátyámrendszer” felszámolásához.
