Hogyan lehet ügyet intézni az Oktatási Hivatalnál az ünnepek alatt?

Ha a két ünnep között szeretnétek ügyet intézni az Oktatási Hivatalnál, érdemes előre tervezni: az igazgatási szünet miatt több napon át szünetel az ügyintézés és az ügyfélfogadás is.

Az ünnepekről és az igazgatási szünet elrendeléséről szóló 316/2024. (XI. 6.) kormányrendelet alapján az Oktatási Hivatalnál 2025. december 24. és 2026. január 4. között szünetel az ügyfélmegkeresések fogadása és az ügyintézés is leáll.

A fenti időszakban beérkező e-maileket és leveleket csak 2026. január 5-től kezdik feldolgozni és megválaszolni.

Mikortól van zárva a személyes ügyfélszolgálat?

A személyes ügyfélszolgálat már 2025. december 22-től zárva tart, és az ünnepi időszak alatt nem fogad ügyfeleket. Fontos tudni, hogy a normál időszakban is csak előzetes időpontfoglalással lehet személyesen ügyet intézni az Oktatási Hivatalnál.

Időpontot foglalni az alábbi elérhetőségeken lehet:

Időpontfoglalás munkanapokon:

  • hétfőtől csütörtökig: 8:00-15:00
  • pénteken: 8:00-14:00

Angol nyelvű ügyintézés esetén szintén e-mailben lehet időpontot kérni, az előzetes foglalás ebben az esetben is kötelező.

 

Hozzászólások

Mi lesz az érettségizőkkel, ha sztrájkolnak a tanárok? – a köznevelési törvényről vitáztak a parlamentben

A pedagógusok sztrájkjoga, az érettségizők felkészítése és a gyermekfelügyelet is előkerült a köznevelési törvény módosításának parlamenti vitájában. A Fidesz és a KDNP szerint a változtatásoknál nagyobb garanciák kellenének a diákok és a családok védelmére, miközben a pedagógus szakszervezetek korábban éppen azért kritizálták a tervezetet, mert szerintük az továbbra is túlságosan korlátozza a pedagógusok sztrájkjogát.

Közoktatás
Palotás Zsuzsanna
@eduline.hu Az első egyetemi ügyintézések között a diákigazolvány igénylése is szerepel. Bár elsőre bonyolultnak tűnhet, néhány lépésből megvan – most végigvezetünk titeket a teljes folyamaton.😉 #diákigazolvány #egyetem #neptun #eduline #foryou ♬ eredeti hang - eduline.hu