A program egyik fő erőssége, hogy a képzés a Budapest Airport szakmai partnerségével valósul meg. A résztvevők részben a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren, gyakorlati példákon és iparági tapasztalatokon keresztül ismerhetik meg a repülőtér működtetésének kulcsterületeit. A repülőtéren kívüli órák online kerülnek megtartásra.
Az egyéves képzés átfogó elméleti és gyakorlati tudást nyújt a modern légi közlekedés szolgáltatásainak meghatározó területein. A tananyag lefedi a repülőtéri üzemeltetés, a légitársasági menedzsment, a biztonság és a szolgáltatásfejlesztés területeit is.
„A célunk olyan szakemberek képzése, akik képesek élményalapú szolgáltatásokat fejleszteni repülőtéri környezetben, kezelni a vevőszolgálati folyamatokat multikulturális közegben, ismerik a légitársaságok operatív és stratégiai működését, és mindeközben képesek válaszolni a repülőtéri környezet külső-belső kihívásaira” – mondta el dr. Gyurácz-Németh Petra, a program vezetője.
A képzésre bármely területen legalább alapképzésben szerzett (korábban főiskolai) diploma birtokában lehet jelentkezni, felvételi vizsga nincs. Egyaránt ideális lehet azon pályakezdők számára, akik karrierjüket a légi közlekedésben, a légiszolgáltatásban, repülőtéren képzelik el; vagy tapasztaltabbaknak, akik pályaváltásban gondolkodnak, illetve kitágítanák látókörüket a légiszolgáltatások irányába. A szak azok számára is jó választás, akik érdeklődnek a légiszolgáltatások világa iránt, és bepillantanának a kulisszák mögé.
A képzést nemzetközi repülőtéri szakemberek is ajánlják. Ivánkovics András, a bécsi repülőtér ügyfélszolgálati vezetője kifejezetten hiánypótlónak és egyedülállónak nevezi, míg dr. Tóth Dávid, a müncheni repülőtér terminálmenedzsere szerint a program erőssége, hogy a résztvevők a nemzetközi trendekkel és a repülőterek újszerű működésével is megismerkednek – mindezt a szakma neves előadóinak, repülőtéri szakembereinek közreműködésével.
„A légiközlekedés egy elképesztően dinamikusan fejlődő iparág. A Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér számos fejlesztés előtt áll, ami jelentős munkaerőigényt generál a közeljövőben. A globális turizmus a 2019-es rekordévet követő erős visszaesés után 2025-ben visszaállt az eredeti fejlődési pályájára, és ennek a lendületnek köszönhetően 2035-ig előreláthatóan el fogja érni az 1,8 milliárd nemzetközi turistaérkezést. Ez hatalmas keresletet jelent, amelynek szintén nagy munkaerőigénye van” – osztotta meg gondolatait prof. dr. Michalkó Gábor turizmuskutató.
A légi közlekedés egyszerre globális és rendkívül gyakorlatias iparág: aki fejlődni szeretne, annak célzott, alkalmazható tudásra van szüksége. A Pannon Egyetem új képzése erre kínál megoldást – valós környezetben, vállalati partnerséggel és hazai viszonylatban egyedülálló módon.
Bővebb információ a légiszolgáltatási menedzser képzésről: https://www.gtk.uni-pannon.hu/hu/legiszolgaltatasi-menedzser/
Ezt a cikket nem az eduline.hu szerkesztősége készítette. Bővebben a PR-cikkről itt olvashat: (link).
