15 napja nem működik a szülői KRÉTA alkalmazás iOS készülékeken

A telefont az ügyfélszolgálat nem veszi fel, az elektronikus megkeresésünkre válaszul ugyanazt küldték el, amit napokkal ezelőtt a szülők is megkaptak egy körüzenetben. Több mint két hete nem működik a Szülői KRÉTA egyes mobilkészülékeken, a helyreállásának időpontjáról pedig semmit sem tudni.

  • Székács Linda

Továbbra is százával kapjuk a szülői jelzéseket arról, hogy már több mint két hete nem működik a diákok elektronikus naplója, vagyis a KRÉTA alkalmazás az iOS rendszerű telefonkészülékeken.

Nektek működik a KRÉTA? Írjátok meg kommentben❗️Az elmúlt napokban több olyan szülői jelzést is kaptunk, hogy az...Posted by eduline.hu on Saturday, April 26, 2025

A hibával kapcsolatban a KRÉTA azt a tájékoztatást küldte a szülőknek, hogy "a KRÉTA Szülőknek IOS alkalmazás legújabb verziójának közzétételét az Apple jóváhagyási folyamata – számunkra is tisztázatlan okokból – több mint 10 napja késlelteti. A KRÉTA Tanulóknak iPhone alkalmazás valamint az Androidos szülői és tanulói alkalmazások – az esetlegesen szükséges frissítések letöltése után - továbbra is zavartalanul használhatók. Az iOS KRÉTA Szülőknek alkalmazás frissítésének megjelenéséig javasoljuk a web-es felület használatát az iPhone eszközzel rendelkező felhasználóinknak."

Szerkesztőségünk szerdán több telefonszámon is megpróbált kapcsolatba lépni a KRÉTA ügyfélszolgálatával, hogy arról érdeklődjünk

  • mikor várható az alkalmazás helyreállása?
  • mit tud tenni az a szülő, aki nem rendelkezik asztali számítógéppel vagy laptoppal, hogy hozzáférjen a webes felülethez?

Hívásainkat az ügyfélszolgálat nem fogadta, elektronikus megkeresésünkre ugyanazt az e-mailt küldték el, amit korábban a szülőknek.

Kihez tartozik?

Elektronikus úton az Oktatási Hivatalhoz érkezett megkeresésére tájékoztatjuk, hogy a KRÉTA rendszert nem a Hivatal üzemelteti, így az Ön által feltett kérdésben nem illetékes

- válaszolta az OH a KRÉTA hibákkal kapcsolatban küldött hétfői megkeresésünkre.

A KRÉTA egy informatikai cég, az eKréta Informatikai Zrt. kezelésében áll. Ennek tulajdonosa Fauszt Zoltán, akiről korábban az Átlátszó megírta, hogy 2000-2014 között az egykori felsőoktatási államtitkár, későbbi miniszter, Palkovics László üzlettársa volt, és egyébként az ő tulajdonába tartozik a felsőoktatási intézmények által használt Neptun is.

Fauszt érdekeltségeihez az Átlátszó szerint  "ömlik a pénz." Az elmúlt években több tízmilliárd forintos közbeszerzéseket nyertek, a Neptunért a felsőoktatási intézmények évi több százmillió forintot fizetnek, a KRÉTA pedig 2015-ben lett egyeduralkodó az elekrontikus naplók "piacán." Az állami fenntartású iskolákban ugyanis kötelező ezt használni, de a tanév elején az óvodákban is bevezették. A működése azonban sem a Neptunnak, sem a KRÉTÁnak nem zökkenőmentes. Korábban mindkét rendszert feltörték, adatok szivárogtak ki és kerültek fel a DarkWebre.

Mivel a KRÉTA az állammal kötött szerződést ahhoz, hogy az állami iskolákban használják, ezért az ezzel kapcsolatos ügyek feltételezhetően a Belügyminisztériumhoz tartoznak. Kérdéseinket a Belügyminisztériumnak is elküldük, amennyiben válaszolnak, frissítjük cikkünket.

 

Hozzászólások

Müller Anna: „Kellene egy rendelet arról, hogy délután két óra után ne lehessen tanítás”

Több mint három évtizeden át tanított matematikát és kémiát, ma országgyűlési képviselőként és az Oktatási Bizottság alelnökeként foglalkozik azzal a rendszerrel, amelynek működését saját bőrén tapasztalta. Müller Anna szerint a pedagógusok teljesítményét igenis értékelni kell – de nem mereven és ellenőrzés alapon. Arról beszélgettünk vele, hogyan változott meg a tanári pálya a 90-es évek eleje óta, miért hagyta ott az osztálytermet a politikáért és mit nem lehet számszerűsíteni egy pedagógus munkájában.

@eduline.hu Bemutatkozik Sutyi, az ELTE bölcsész macskája🐱 #cica #cutecat #magyar #magyartiktok #fy ♬ eredeti hang - eduline.hu

Már igényelhetők az ingyenes laptopok a KRÉTA-ban, idén is sok a használt köztük

Már folyik a tanulói és pedagógus-laptopok igénylése a KRÉTA rendszerben. A regisztráció szeptember 17-én indult újra, az idei tanévben pedig elsősorban az 5. és 9. évfolyamos diákok kerülnek sorra. A tervek szerint az érintett tanulók már október elejéig megkaphatják az új eszközeiket. Mutatjuk, hol és hogyan lehet benyújtani az igénylést.