Hogyan lehet ügyet intézni az Oktatási Hivatalnál az ünnepek alatt?

Ha a két ünnep között szeretnétek ügyet intézni az Oktatási Hivatalnál, érdemes előre tervezni: az igazgatási szünet miatt több napon át szünetel az ügyintézés és az ügyfélfogadás is.

Az ünnepekről és az igazgatási szünet elrendeléséről szóló 316/2024. (XI. 6.) kormányrendelet alapján az Oktatási Hivatalnál 2025. december 24. és 2026. január 4. között szünetel az ügyfélmegkeresések fogadása és az ügyintézés is leáll.

A fenti időszakban beérkező e-maileket és leveleket csak 2026. január 5-től kezdik feldolgozni és megválaszolni.

Mikortól van zárva a személyes ügyfélszolgálat?

A személyes ügyfélszolgálat már 2025. december 22-től zárva tart, és az ünnepi időszak alatt nem fogad ügyfeleket. Fontos tudni, hogy a normál időszakban is csak előzetes időpontfoglalással lehet személyesen ügyet intézni az Oktatási Hivatalnál.

Időpontot foglalni az alábbi elérhetőségeken lehet:

Időpontfoglalás munkanapokon:

  • hétfőtől csütörtökig: 8:00-15:00
  • pénteken: 8:00-14:00

Angol nyelvű ügyintézés esetén szintén e-mailben lehet időpontot kérni, az előzetes foglalás ebben az esetben is kötelező.

 

Hozzászólások
@eduline.hu Megkérdeztük a diákokat az Educatio Kiállításon, hogy mire használják a ChatGPT-t a tanulásban. Van, aki még a dolgozatíráshoz is segítségül hívja📚 #chatgpt #tanulas #gimi #educatiokiállítás #Nublê ♬ Funk it up - Official Sound Studio