Minőségmenedzsment

Minőségügy jegyzetLogisztikai Ügyintéző tanfolyam anyaga - terjedelem: 30 oldal

  • Eduline

részlet:

Teendők a TQM megvalósításához

- Meg kell határozni a termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó igényeket (a piac, a vevőkör igényei alapján kell meghatározni a termék vagy szolgáltatás minőségi fokozatát, mennyiségét, árát és a megvalósítás időtervét)

- Le kell fordítani a vevői igényeket tényleges műszaki, tervezési, szervezési célokra és feladatokra.

- A feladatokat le kell bontani folyamatokra (folyamatábra) a marketingtől kezdve egészen a hulladék elhelyezéséig.

- Meg kell határozni, hogy a folyamatban kinek mi a feladata, hatásköre és felelőssége

- El kell látni a munkatársakat megfelelő ismeretekkel és eszközökkel

- Mérni kell az eredményeket, és össze kell hasonlítani a célokkal és szükség esetén be kell avatkozni

- Értékelni és minősíteni kell a folyamatokat. Tanulni kell a hibákból.

- A fogyasztói információkat folyamatosan vissza kell csatolni a rendszerbe.

A TQM program bevezetésének lépései

- TQM program indítása, bevezetésének deklarálása (kijelent, kinyilatkoztat)

- Helyzetfelmérés, önértékelés, gyengeségek és erősségek, lehetőségek, veszélyek feltárása, elemzése (SWOT-analízis)

- Támogató szervezet felállítása a program menedzselésére

- Főbb javítandó területek, témák kiválasztása

- Oktatás beindítása

- Problémamegoldó teamek létrehozása a kiválasztott témákra

- A teamek módszertani képzése

- A teamek előrehaladásának értékelése, tapasztalatcsere

- A teamek megoldásainak, eredményeinek beépítése a rendszer működésébe

- Újabb témák és teamek indítása

letöltés

Hozzászólások
@eduline.hu 🎓🧪 Novák Blanka biológus, aki fiatal kutatóként már 18 évesen a Nobel-díjátadón képviselte Magyarországot. A Brain Bar csütörtöki napján beszélgettünk vele. @Novák Blanka #eduline #stem #magyartiktok #fy #magyar ♬ eredeti hang - eduline.hu

Már igényelhetők az ingyenes laptopok a KRÉTA-ban, idén is sok a használt köztük

Már folyik a tanulói és pedagógus-laptopok igénylése a KRÉTA rendszerben. A regisztráció szeptember 17-én indult újra, az idei tanévben pedig elsősorban az 5. és 9. évfolyamos diákok kerülnek sorra. A tervek szerint az érintett tanulók már október elejéig megkaphatják az új eszközeiket. Mutatjuk, hol és hogyan lehet benyújtani az igénylést.