fejezetcímek:
1. A szervezet, a szervezeti kultúra
2. Humánstratégia, humánpolitika, üzleti etika3. Az EQ és az üzleti siker. Az együttműködő csapat.4. Személyügyi marketing5. Felvételi interjúk. Assessment center.6. Az Emberi Erőforrás teljesítménye. Kulcsképességek. A teljesítmény értékelése.7. Ösztönzésmanagement, karriertervezésrészlet:
11. Úgy kell megtervezni egy szervezetet, hogy:
A különféle belső fejlődésre törekvő csoportok között optimális összhang/kapcsolat alakuljon ki.A különféle belső fejlődésre törekvő csoportok között teljesítménynövelő versenyhelyzet alakuljon ki.A különféle belső fejlődésre törekvő csoportok között kiváló vállalti kultúra alakuljon ki.12. A vállalati etika intézményesített formái többek között:Etikai kódex.Etikai mérlegbeszámoló.Etikai eredmény kimutatás.13. A HR újfajta szerepkörei:Adminisztratív szakértő.A változások és a változtatások ügynöke.Az innováció kimeríthetetlen forrása.14. Új kihívások az üzleti világban a HR számára az alábbiak is:Szellemi tőke.Megjelennek a stakeholder csoportok.Technológiák.15. A szervezet alapeszméje abból a tényezőből fakad, hogy:A tulajdonos pénzbefektetésének maximális hozadékához szükséges egy hatékony szervezet.Terméket vagy szolgáltatást hatékonyan szervezetben lehet megvalósítani.Az egyén önmagában képtelen valamennyi igényét, szükségletét, kívánságát teljesíteni.eem teszt letöltése